By Editor
Jednatel Volkswagen Financial Services (VWFS) Vratislav Strašil svolal na 14. ledna bilanční tiskovou konferenci do pražské vily Richter na severním okraji Malé strany. Prezentoval výsledky společnosti za rok 2025 i výhledy pro letošek.
V úvodu setkání s novináři zdůraznil: „Minulý rok byl především rokem stabilizace a inovací, kdy navzdory náročnému ekonomickému prostředí jsme dokázali růst v klíčových segmentech, zejména v operativním leasingu, pojištění a poprodejních službách“.
Pozitivní bilance
Společnost v uplynulém roce uzavřela 53 462 nových smluv a zvýšila tak hodnotu financovaného portfolia na rekordních 60 miliard korun, čímž dosáhla třináctiprocentního růstu. V segmentu operativního leasingu obsadil VWFS se 15 717 smlouvami a tržním podílem 27,7 % první příčku na českém trhu. Současně byl kladen velký důraz také na spokojenost zákazníků, což potvrzuje naše hodnocení 4,6 na Google a i nárůst obnovených smluv našich současných zákazníků. Tyto výsledky jsou zásluhou silné spolupráce s koncernovými značkami a dealerskou sítí.
Pestrá nabídka služeb
Úspěch společnosti se opírá o kompletní paletu finančních produktů, která zahrnuje operativní leasing, úvěr CHYTŘE a klasický úvěr.
– Operativní leasing je určen pro ty, kdo chtějí mít auto k dispozici bez starostí s pojištěním, servisem a dalšími náklady.
– Úvěr CHYTŘE je ideální pro klienty, kteří preferují nízké měsíční splátky a možnost vyměnit auto za nové po určité době.
– Klasický úvěr je pak vhodný pro ty, kdo chtějí být majiteli vozu a splácet ho postupně.
Pojištění a ojeté vozy
Vysoce pozitivní přínos pro výsledky společnosti přináší také pojištění, kde loni přibylo 82 416 smluv (+10 %), růst doplňkového pojištění GAP, které chrání před finanční ztrátou způsobenou poklesem hodnoty auta v čase, prodloužené záruky a poprodejních služeb s 40 324 novým smlouvami (+1,7 % servis, +2,4 % pneu).
V roce 2025 byl spuštěn projekt One.Remarketing, který zjednodušuje proces prodeje ojetých vozů.
Další aktivity
VWFS dlouhodobě investuje do digitálních řešení a projektů pro zlepšení zákaznického povědomí. Vedle obchodních výsledků společnost pokračovala v podpoře charitativních projektů Sue Ryder, Centra Paraple a platformy Breakfaststory, přičemž novinkou byl první ročník Automotive Cupu, který přilákal přes 1 800 účastníků.
Rostoucí nároky
VWFS působí ve stále konkurenčnějším globálním prostředí. „Mezi hlavní výzvy patří rostoucí náklady, zejména na energie a mzdy, zvýšená konkurence ze strany americké Tesly a čínských výrobců, ale také zpomalení poptávky po elektromobilech a tlumený ekonomický výhled doprovázený cly či problémy automobilového trhu v Evropě po období pandemie,“ komentoval situaci Vratislav Strašil.
Solidní vyhlídky
V roce 2026 se VWFS zaměří na udržení loajality zákazníků, rozšiřování spolupráce s koncernovými značkami, na rozvoj pojištění a poprodejních služeb a na zajištění dlouhodobě udržitelného byznysu. Společnost bude zároveň reagovat na novelu zákona o spotřebitelském úvěru, která zavádí například úrokové stropy, nové povinnosti v reklamě, a především povinnost věřitele přísněji posoudit celkovou úvěruschopnost spotřebitele.
V praxi to bude pro klienty znamenat důslednější proces posouzení jeho finanční situace. Volkswagen Financial Services začne implementovat nezbytná opatření již od třetího čtvrtletí roku 2026, tedy v předstihu před plnou účinností zákona naplánovanou na listopad téhož roku. I přes tyto legislativní změny hodlá společnost pokračovat v digitalizaci procesů pro podporu prodeje širokého portfolia značek koncernu Volkswagen.
Text i foto: Karel Beránek
automakers