Mercedes-Benz otevřel školicí centrum pro Česko a Slovensko

Mercedes-Benz Česká republika otevřela zcela nové Školicí centrum Mercedes-Benz v Praze-Hostivaři. Moderní vzdělávací zařízení je určeno pro zaměstnance z obou zemí a bude sloužit spektru tréninkových programů pro zvýšení kvality poskytovaných služeb – od školení managementu a prodejního personálu až po rozšiřování kompetencí a technických dovedností zaměstnanců servisů.

„Značka Mercedes-Benz letos celosvětově oslavuje 140 let inovací. Na samém počátku této působivé cesty byl první automobil, který zkonstruoval Carl Benz. Po celé generace utvářejí značku Mercedes-Benz naši zaměstnanci, a to především svou oddaností a zájmem posouvat věci vpřed. Jsme hrdí na to, že můžeme otevřít nové Školicí centrum Mercedes-Benz v Praze, investujeme tím do našeho nejcennějšího kapitálu – našich lidí a jejich neustálého rozvoje – a zároveň posilujeme kvalifikaci a dovednosti v celé naší autorizované prodejní a servisní síti. Tento přístup je jasným důkazem toho, že Česká republika a Slovensko jsou dva výborně zavedené trhy značky Mercedes-Benz, na nichž chceme i nadále zajišťovat nejvyšší standardy zákaznických služeb a technické odbornosti.“ Alexander Henzler, Head of Mercedes-Benz Central & Eastern Europe,CEO Mercedes-Benz Česká republika, CEO Mercedes-Benz Polska

Moderní vzdělávací centrum zvýší kvalitu služeb pro zákazníky

Na ploše přes 1 800 m² jsou k dispozici špičkově zařízené učebny, dílny, kanceláře a konferenční místnosti. Zázemí umožňuje pořádat až čtyři školení najednou pro přibližně 60 osob a této kapacitě odpovídají také vlastní prostory pro stravování. Jednou z klíčových vlastností budovy je i mimořádná flexibilita, propojením jednotlivých místností lze vytvořit prostor pro větší akce s kapacitou přes 100 osob.

Vnitřní zařízení zahrnuje pokročilé technologie včetně velkoplošných interaktivních obrazovek a LED stěny s úhlopříčkou 163 palců (přibližně 4,14 metru). Samozřejmostí je snadné digitální propojení, které umožňuje navázat kontakt s dalšími středisky značky Mercedes-Benz nebo specialisty po celém světě. Všechny učebny vybaveny videokonferenčním zařízením pro možnost vést školení nejen v prezenční, ale také online formě. Interaktivní obrazovky jsou dále využívány pro digitalizaci prezenčních školení a rozšiřují tak způsoby vzdělávání.

Důležitou součástí centra je specializované vybavení určené ke zvyšování technických kompetencí. Rozsáhlé dílenské prostory obsahují i speciální laboratorní vybavení pro vzdělávání v oblasti vysokonapěťových vozidel.

Budova zároveň splňuje nejnovější standardy udržitelnosti a kvalitního pracovního prostředí. Úsporu energií a příjemné klima zajišťují tepelná čerpadla, moderní ventilační systém a zelené stěny.

Specialisté Mercedes-Benz součástí globální vzdělávací sítě

Mercedes-Benz provozuje celosvětovou digitální vzdělávací platformu Global Training Learning System, do níž je zaregistrováno téměř 1 500 účastníků z Česka a Slovenska. Obě lokální zastoupení organizují každoročně přibližně 500 školení. Až 40 % těchto vzdělávacích setkání probíhá výhradně on-line, což usnadňuje a zefektivňuje sdílení informací a zavádění nových postupů.

Prezenční a virtuální školení zajištuje tým certifikovaných trenérů, pro které je přechod do společného školícího centra cenným příspěvkem pro efektivní vzdělávání v období nejrozsáhlejšího programu uvedení zcela nových modelů a inovací v historii značky Mercedes-Benz.

Celkové náklady na výstavbu pražského Školicího centra Mercedes-Benz dosáhly zhruba 7,7 milionu eur (přes 192 milionů Kč). Takto vysoká investice dokládá vysokou úroveň péče o síť autorizovaných partnerů, snahu o prohlubování kvalifikace i široké možnosti neustálého rozšiřování kariérního rozvoje. Zázemí Školicího centra Mercedes-Benz zároveň přispěje k dalšímu zkvalitnění všech aspektů poskytovaných služeb zákazníkům.

Mercedes-Benz v roce 2026: Oslava 140 let inovací

Od doby, kdy Carl Benz před 140 lety podal patent na první automobil a Gottlieb Daimler krátce nato sestrojil svůj motorizovaný kočár, se Mercedes-Benz věnuje neustálým inovacím a konstrukci nejžádanějších automobilů na světě pro své zákazníky. Tato ambice byla a zůstává hnací silou technického vývoje – od prvního automobilu na světě v roce 1886 až po dnešní vozy, které jsou součástí největšího programu uvádění nových produktů a inovací v historii značky Mercedes-Benz. Díky své vášni pro výkon a průkopnickou sílu, dokonalost a důsledné zaměření na zákaznické služby tato značka s třícípou hvězdou neustále utváří budoucnost mobility. Výsledek daleko přesahuje technické úspěchy – vyvolává zcela nezaměnitelný pocit, který provází vše, co Mercedes-Benz dělá: „Welcome home“.

Mercedes-Benz oslavuje 140 let inovací jízdou tří nových sedanů Třídy S na trase napříč kontinenty do 140 míst po celém světě. Každé místo zdůrazňuje technologii, dědictví, průkopnického ducha a celosvětovou přítomnost značky. Po cestě se k oslavám připojují zákazníci, příznivci a kolegové, aby se podíleli na epickém dobrodružství, které potrvá až do října letošního roku.